Aviso de privacidad
Qué cubre este aviso
Este aviso explica cómo Novus Contractor LLC maneja la información que usted envía en el formulario de solicitud de servicio de este sitio.
Información que usted nos da
Su nombre, número de teléfono, el código postal de la propiedad, el tipo de problema, su descripción y cómo prefiere que le contactemos. Cuando reserva una visita: la dirección y la ciudad de la propiedad, y el día y la hora que usted elige. Si decide agregarlos: su correo electrónico, tipo de propiedad, unidad y hasta cinco fotos. Por favor no envíe códigos de portón, de alarma ni otros códigos de acceso en el formulario.
Cómo la usamos
Para responder a su solicitud, contactarle sobre ella, programar y realizar el servicio y mantener nuestros registros. El formulario no le suscribe a mensajes de publicidad y no vendemos su información.
Fotos
Las fotos se guardan de forma privada y solo las puede abrir personal autorizado de Novus Contractor LLC. Cuando su navegador lo permite, las fotos se reducen en su dispositivo antes de subirlas, lo que también elimina los datos de ubicación guardados en el archivo.
Información técnica
Para limitar el spam, nuestro servidor convierte la dirección de internet desde la que se envía una solicitud en un valor codificado que no se puede revertir, y lo usa solo para contar solicitudes desde la misma conexión. Nuestro proveedor de alojamiento también puede guardar registros normales del servidor. Al enviar el formulario, una verificación de Cloudflare (Turnstile) revisa señales de su navegador y su conexión para confirmar que lo envía una persona y no un programa.
Proveedores de servicio
Usamos proveedores para alojar este sitio, guardar las solicitudes de servicio y entregar correos como su recibo. Ellos procesan la información en nuestro nombre. Cuando escribe la dirección de la propiedad, las direcciones sugeridas vienen de Google Maps: lo que escribe en esa casilla se envía a Google para encontrar direcciones, según la Política de Privacidad de Google (policies.google.com/privacy).
Su navegador
El sitio guarda en su navegador el idioma que eligió y si prefiere la pantalla clara u oscura. No usa cookies de publicidad. Si medimos la actividad del sitio, contamos acciones generales como visitas y clics en botones, y nunca lo que usted escribe en el formulario.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos las solicitudes mientras sean necesarias para atenderle y para nuestros registros. Usted puede pedirnos que eliminemos su solicitud.
Preguntas y solicitudes de eliminación
Para preguntar sobre su información o pedir que la eliminemos, comuníquese con nosotros con los datos de la página de Contacto.